FAQ

よくあるご質問

FAQ

お客様より寄せられたご質問をご紹介します。

宿泊・客室
レストラン
宴会場・会議室
館内施設・設備
入浴・風呂
アクセス・駐車場
お子様連れでのご利用
  • 上層階の広い和室希望です。

    誠に申し訳ございませんが、当ホテルの和室は4階と5階のみとなります。
    また、お部屋の広さはご宿泊される人数(お布団の組数)により決めさせて頂いております。
    お部屋に余裕がある際は、できる限りご要望にお答えさせて頂きますのでご連絡ください。

  • 和室の部屋は禁煙ですか?

    誠に申し訳ございませんが、当ホテルの和室は全部屋、喫煙のお部屋となります。
    予め、ご了承くださいませ。

  • チェックイン・アウトの時間を教えてください。

    チェックインは15時から承っております。チェックアウトは11時となります。
    ですが、お部屋の状況により、チェックインを14時から承れる場合もございますので、早めのチェックイン希望の場合はフロントへお問い合わせください。

    ※但し、14時より前のチェックインに関しては、30分毎に¥660の延長料金を頂きますので予めご了承下さいませ。
    ※翌朝のご延長につきましては、11時を過ぎますと30分毎に¥660の延長料金が掛かります。
    また、13時を過ぎられますと1泊分のご宿泊代を頂くようになりますので、予めご了承下さいませ。

  • 景色のいい部屋希望なら・・・

    当ホテルは、瀬戸内海に近い場所に位置するホテルです。
    ですので、海側のお部屋からは、瀬戸内海が一望!さらにロイヤルルームは角部屋で、瀬戸大橋がお部屋の窓から一望できちゃいます!
    お天気がよければ、岡山まで見える美しい景色をお楽しみください。

    *数に限りがございますので、ご準備できかねる場合もございます。ご了承ください。

  • 禁煙・喫煙ルームは選べますか?

    当ホテルでは禁煙フロアを設けておりますので、禁煙ルームご希望の場合は予約時に備考欄へ御記載くだされば手配いたします。
    ただし、お部屋数には限りがございますので、予約状況によりご準備できない場合はオゾン脱臭機にて消臭の上、お部屋のご用意をさせていただく場合がございます。
    また、和室につきましては禁煙タイプのご用意はございませんので予めご了承下さいませ。

  • 朝食は利用できますか?

    1階「喫茶・美談」にて毎朝7時よりパンモーニングにてご案内させていただいております。
    予約制ではないので朝食チケットをお持ちでない方も後払いにて、ご利用頂けます。
    ※注文を受けてからパンを焼き上げます。お時間に余裕をもってお越しください。

  • 喫茶・美談のモーニング内容

    <<ロイヤルモーニング>>
    トースト・サラダ・ヨーグルト・ゆで卵・バナナ・ドリンク

    <<プルミエモーニング>> サンドorトーストor限定
    ・(トーストの場合)トースト・サラダ・ヨーグルト・ゆで卵・ウィンナー・バナナ・パイン・オレンジ・ドリンク
    ・(ホットサンドの場合)ホットサンド・サラダ・ヨーグルト・バナナ・パイン・オレンジ・ドリンク

    <<未就学児モーニング>>
    ホットケーキ・ウィンナー・コーンスープ・ゼリー・バナナ・ドリンク

    その他、単品メニューやドリンクもございます。

  • 食材アレルギーをお持ちの方へ

    当ホテル喫茶・美談ではアレルギーをお持ちのお客様にも楽しくお召し上がりいただけるよう、
    全てのセットメニューにアレルギー表を記載したファイルを喫茶カウンター及びフロントカウンターに置いております。
    詳しく詳細を知りたいお客様は注文前にスタッフへお声がけください。

  • 宴会場・会議室について

    1階 会議室(約30名収容可)
    11階 バンケットホール(約100名収容可)

    団体様の夕朝食会場やミーティング、企業様の会議や研修、打ち合わせや展示会等にご利用頂けます。
    ※利用状況や料金についてはフロントへお問い合わせください。

  • 自転車の貸し出し(レンタサイクル)は、ありますか?

    はい、ご宿泊の方へ、無料貸し出ししております。
    貸出料金は無料♪ ただし通勤などで1日中お貸出などはご遠慮頂いておりますので御了承下さい。 ご必要な方はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

  • 備え付けアメニティを教えてください

    【客室に備え付けのアメニティ】
    バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・かみそり・綿棒・シューズポリッシャー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ほうじ茶・煎茶スティック

    【大浴場(男湯)に備え付けのアメニティ】
    シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・化粧水・乳液・洗顔・ヘアトニック・ヘアリキッド・綿棒・ドライヤー

    【大浴場(女湯)に備え付けのアメニティ】
    シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・メイク落とし・洗顔・化粧水・乳液・ヘアオイル・ドライヤー・シャワーキャップ・綿棒
    ※女湯にはベビーバス・ベビーチェア・ベビーソープが備え付けてあります。

  • コインランドリー・製氷機・電子レンジについて

    コインランドリーは、4階・6階・9階に各1台ずつ設置しております。
    (洗濯:300円/回・乾燥:100円/30分)
    洗剤は別途必要となり1包50円にてフロントでお買い求めいただけます。

    製氷機は5階・7階にございます。アイスペールの貸し出しはフロントへお申し出ください。

    電子レンジは5階・7階・8階・9階・10階にございます。

  • インターネットはありますか?

    全館Free Wi-Fiとなっております。また、全客室にLANケーブルもありPCと繋ぐことも可能です。

  • 駐車場はありますか?

    当ホテルは大通に面し、高松・琴平へ車で約30分とアクセス便利なホテルでございます。
    当ホテルの駐車場は平面駐車場で無料なので、お時間関係なく自由に出し入れ可能です!
    また、大型バスやトラックもOK!

    *お時間によっては混み合うこともございます。ご了承下さいませ。

  • ズボンプレッサーの貸出あります☆

    フロントに貸し出し用のズボンプレッサーがございますので、お部屋までお持ちいたします。
    また、各階にご自由にお使い頂ける様の備え付けのズボンプレッサーもご用意しておりますので、そちらもよろしければご利用下さいませ。

  • ご宿泊の方には温浴施設入浴券無料プレゼント☆

    露天風呂や壷湯、ミストサウナなど、様々なお風呂でカラダとココロを癒す「癒しの里」さらい。
    そのさらいの入浴券を、当ホテルにご宿泊のお客様には無料でお渡ししております!
    さらいは当ホテルからお車で約7分。深夜1時まで(入館受付は0時まで)営業しているので、仕事の疲れをゆったり癒してください。

  • 館内大浴場のご案内

    宇多津グランドホテルは館内2階に大浴場・サウナがあり、疲れをゆっくり癒していただけます。
    出張やご旅行など疲れたときに広いお風呂にのんびりつかるとそれだけでも次の日の体の調子が違いますよね。是非、せっかくの大浴場御利用頂ければと思います。

  • 高松空港からのアクセス方法

    高松空港から当ホテル最寄り駅「JR宇多津駅」まで、有料ではございますが空港リムジンバスをご利用いただけます。
    飛行機のダイヤにあわせて運行されているので「琴参バス」運行表、または空港内の案内所へお問い合わせください。

  • 電車をご利用の方へ

    JR宇多津駅で下車し、駅北口を出ますと宇多津イオンが前方に見えてきますので、300メートル直進し大通りへと出たら右折。
    道なりに700メートル歩くと当ホテルは左側に見えてまいります。駅から徒歩で約15分程となります。

  • 高速道路からのアクセスについて

    【四国自動車道・高松自動車道方面から:坂出IC】
    →料金所をでまして、丸亀方面へ向かいますと、国道11号線にでます。そのまま進んでいただき、3つ目の信号(ローソン様)を右折し、194号線を宇多津市街へ進みます(途中山なりになり、トンネルも通過いたします)。
    そうしますと、さぬき浜街道との交差点(洋服の青山・はるやま)に突き当たりますので、そこを右折いたします。一つ目の交差点左側に当ホテルが見えてまいります。

    【瀬戸自動車道・本州方面から:坂出北IC】
    →料金所をでまして、一つ目の信号(ローソン様)を左折いたします。そのまま直進して一つ目の信号(名物かまど様)を左折し、また直進します。歩道橋のある交差点(一つ目の信号)を右折し、さぬき浜街道にでましたら、そのまま丸亀方面に進みます。一つ目の信号の番の洲の交差点は左折してください。そこからさぬき浜街道を直進し、5つ目の信号のある交差点右側に当ホテルがございます。

  • お車でお越しの方へ

    当ホテルまでは坂出北ICから約5分、坂出ICから約10分の位置にございます。

  • 駐車場について

    ホテル道路側に数台と建物北側に平面駐車場がございます。
    平面駐車場は約100台駐車可。大型トラック・バスもご利用頂けます。
    駐車場料金はかかりません。チェックイン時に車種・ナンバープレートをお知らせください。

  • かがわ子供の駅に認定☆

    当ホテルがお子様連れのお客様に人気の理由は…。
    ①小学生未満のお子様は添い寝に限り、宿泊料金が無料!
    ②「かがわ子供の駅」に認定された施設で、ミルク用のお湯の手配や離乳食温めもお任せ☆
    ③ホテルの前に「西松屋」様があり、お買い物も便利!
    ④おもちゃ貸出しやお子様用グッズ(ガウン・スリッパ)の貸出しもあり!
    ⑤ホテルより歩いて5分のところに公園があり、地元の保育士が選んだ遊具がたくさん。退屈しがちな子供たちも大喜び。

  • お子様料金のご案内

    小学生から大人料金となります。
    小学生未満のお子様は添寝・食事無しの場合は無料となります。
    尚、添寝のお子様で布団・アメニティが必要な場合は別途3,630円(税込)でご用意できます。

    ※宿泊プランにより、お子様料金の設定が異なりますのでプラン内容の確認をお願い致します。
    ※添寝・食事無しのお子様でバスタオル・フェイスタオルが必要な場合、フロントへお声がけください。無料にてお渡しさせていただきます。

  • おもちゃ貸し出し☆

    フロントにて絵本、おもちゃの貸し出しを行っております。
    数に限りがございますので先着順となります。