Grand Hotel Co.， Ltd. 將對取消客人的住宿、會議、宴會和婚禮收取取消費用，如下所示。
| 住宿 | 未入住 | 日 | 日 | 9天前 | 20天前 |
|---|---|---|---|---|---|
| 最多可容納 | 14 人100% | 80% | 20% | ||
| 15 至 99 人 | 100% | 80% | 20% | 10% | |
| 超過 100 個 | 100% | 80% | 70% | 20% | 10% |
| 宴會會議 | 日 | 日 | 7天前 | 30 天前 | 90 天前 |
|---|---|---|---|---|---|
| 展覽和會議 | 100% | 80% | 50% | 申請費 | |
| 宴會 | 100% | 80% | 50% | 20% | 申請費 |
| 婚禮 | 100% | 80% | 70% | 50% | 申請費 |
* 人數和人數的更改將提前 2 天進行。
* 1 晚 2 餐也受此規則的約束。